alert-icon

hayo looohhhhh

Terdaftar dan Diawasi oleh logo-djp
Layanan Mandiri
Sistem Otomatis
Enterprise

Ketentuan Penggunaan Layanan Pajak.io

Diperbarui pada tanggal 14 Juli 2020

Terima kasih telah memilih Pajak.io (“kami”) dan menggunakan layanan kami untuk membantu urusan perpajakkan anda. Layanan kami adalah layanan aplikasi perpajakan yang diselenggarakan oleh PT Fintek Integrasi Digital sebagai Penyedia Jasa Aplikasi Perpajakan yang terdaftar dan diawasi oleh Direktorat Jenderal Pajak (Lihat https://www.pajak.go.id/id/pt-fintek-integrasi-digital ) berdasarkan :

  1. Keputusan Direktorat Jenderal Pajak Nomor KEP-616/PJ/2019 tentang Penunjukan PT Fintek Integrasi Digital Sebagai Penyedia Jasa Aplikasi Perpajakan yang Menyelenggarakan Layanan Penyaluran SPT Dalam Bentuk Dokumen Elektronik.
  2. Keputusan Direktorat Jenderal Pajak Nomor KEP-710/PJ/2019 tentang Penunjukan PT Fintek Integrasi Digital Sebagai Penyedia Jasa Aplikasi Perpajakan yang Menyelenggarakan Layanan Penyediaan Aplikasi Pembuatan Kode Billing.

Silahkan baca Ketentuan Penggunaan Layanan Pajak.io (“Ketentuan”) yang tertera dilaman ini dan harap dibaca dengan seksama sebelum mendaftarkan diri anda sebelum menggunakan Layanan Kami.

Dengan mendaftarkan diri untuk menggunakan Layanan Kami, Anda telah menyatakan untuk menyetujui Ketentuan yang tertulis dilaman ini dan Anda dianggap memiliki wewenang untuk bertindak atas nama siapapun yang terdaftar untuk menggunakan Layanan milik Kami. Jika Anda tidak menyetujui terhadap Ketentuan ini, kami mohon untuk tidak melanjutkan proses pendaftaran untuk dapat menggunakan Layanan Kami.

A. Ketentuan Penggunaan Layanan Kami

Ketentuan ini menjabarkan Ketentuan-ketentuan yang mengatur terhadap penggunaan Layanan Kami yang disediakan bagi Anda. Kami memberikan Anda hak untuk mengakses dan menggunakan layanan kami melalui situs pajak.io sesuai dengan jenis layanan yang Anda inginkan. Adapun Ketentuan ini mencakup beberapa hal sebagai berikut :

  1. Kami mengumpulkan Informasi pribadi seperti nama, alamat e-mail, nomor telepon dan Nomor Pokok Wajib Pajak pada saat proses pendaftaran untuk dapat mengaktifkan akun milik Anda. Anda berkewajiban untuk memberikan informasi yang lengkap dan akurat pada proses ini.
  2. Pembuatan akun untuk mengakses Layanan Kami adalah gratis dan akun anda secara otomatis akan dapat langsung Anda gunakan setelah menyelesaikan pendaftaran pada situs kami.
  3. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan akun Anda dengan membuat kata sandi pada akun Kami. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh ketidakpatuhan Anda pada kewajiban keamanan ini;
  4. Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan dengan tujuan yang ilegal atau tidak sah. Kami berhak untuk melarang Anda menggunakan layanan kami untuk lebih lanjut jika Anda telah melanggar hukum. Kami berhak juga untuk melakukan pemblokiran akun sementara atau permanen, apabila Kami mengetahui bahwa terdapat penyalahgunaan akun atau penggunaan akun untuk tujuan yang bertentangan dengan Ketentuan ini.
  5. Anda tidak diperkenankan untuk secara sengaja mengakibatkan Overload terhadap Layanan yang Kami sediakan untuk digunakan oleh Anda.
  6. Anda tidak diperkenankan untuk mengubah, menghalangi, atau mengganggu Layanan Kami, jaringan pendukung, atau jaringan baik secara manual maupun melalui penggunaan script, worm, ataupun virus.
  7. Anda tidak diperkenankan untuk mereproduksi, menduplikasi, mengkopi, mendekonstruksi, menjual, memperdagangkan, atau menjual kembali Layanan Kami tanpa terjalinnya hubungan kemitraan dengan Kami.
  8. Anda tidak diperkenankan untuk mengintegrasikan Layanan milik Kami dengan pihak ketiga lainnya dan mencoba mengakses sistem Layanan Milik Kami lainnya yang tidak menjadi bagian dari hak Anda dalam hal menggunakan Layanan milik Kami.
  9. Kami dapat memperbaharui dan mengubah Situs serta ruang lingkup Layanan kami yang ditawarkan dari waktu ke waktu.
  10. Kami juga dapat mengubah Ketentuan ini sewaktu-waktu, dan perubahan tersebut akan mulai berlaku saat diumumkan di dalam laman ini atau saat kami mengirimkan pemberitahuan kepada Anda melalui cara lainnya. Mohon baca dan telusuri Ketentuan ini di situs kami secara berkala untuk melihat perubahan-perubahan tersebut dan memastikan anda untuk memahami Ketentuan yang ada. Kami memiliki hak untuk mengubah isi dari bagian manapun dalam Ketentuan ini.
B. Kewajiban Anda

Kami telah menuliskan seluruh kebijakan privasi terhadap penggunaan Layanan Kami melalui laman kebijakan privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Ketentuan ini. Silahkan baca Kebijakan Privasi kami di (https://pajak.io/kebijakan-privasi-pajakio/ ). Dengan menyetujui ketentuan ini, Anda dianggap sudah menyetujui Kebijakan Privasi milik kami.

  1. Menggunakan informasi Anda untuk menjalankan usaha kami dan membantu kami dalam meningkatkan kualitas Layanan kami,
  2. Memberitahukan Anda mengenai produk dan layanan jasa yang tersedia,
  3. Memberikan beberapa pilihan mengenai kegunaan informasi kami yang sesuai dengan Anda,
  4. Memberikan penjelasan yang terbuka dan jelas mengenai bagaimana kami menggunakan informasi tersebut,
C. Pernyataan Privasi Kami dan Informasi Pribadi Anda

Dalam menggunakan Layanan milik Kami, Anda setuju dan mengetahui bahwa Kewajiban-kewajiban anda adalah :

  1. Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan Layanan Kami dengan tujuan yang tidak benar atau tidak sah dimata hukum. Anda diperkenankan untuk menggunakan Layanan Kami atas nama orang atau badan lain, atau untuk memberikan Layanan kepada mereka, tetapi Anda wajib untuk memastikan bahwa Anda memiliki wewenang untuk melakukannya, dan seluruh pihak yang terlibat wajib untuk menyetujui seluruh Ketentuan yang berlaku pada Ketentuan ini;
  2. Anda Wajib untuk menjaga kerahasiaan dari akses penggunaan Layanan milik Kami. Anda harus memastikan bahwa seluruh akun dan kata sandi yang digunakan untuk mengakses layanan kami tersimpan dengan aman dan rahasia oleh Anda.
  3. Anda wajib memastikan ketepatan dan kelengkapan perintah transaksi pelaporan pajak dan pembuatan Kode Billing (termasuk memastikan bahwa semua data yang diperlukan untuk transaksi telah diisi secara lengkap, benar, dan jelas). Kami tidak bertanggung jawab terhadap segala macam akibat yang mungkin timbul yang disebabkan kelalaian, ketidaklengkapan, ketidakjelasan, ketidaktepatan perintah/data dari Anda. Anda memiliki kesempatan untuk memeriksa kembali dan/atau membatalkan data yang telah diisi pada saat konfirmasi yang dilakukan secara otomatis oleh sistem milik kami sebelum memberikan persetujuan atas transaksi dimaksud.
  4. Anda tidak diperbolehkan untuk mengirimkan atau memasukkan hal yang bersifat menghina ataupun melanggar hukum, seperti data atau materi lainnya yang dilindungi oleh hak cipta lebih
D. Kekayaan Intelektual dan Konten

Semua kekayaan intelektual yang Kami miliki sebelumnya dan ada di dalam Layanan Kami akan tetap menjadi milik Kami. Terkecuali kekayaan intelektual yang Anda miliki sebelumnya sehubungan dengan Informasi, data, teks, perangkat lunak, suara, foto, gambar, video, pesan, atau materi lainnya (“Konten”) yang diunggah, atau disimpan melalui Layanan Kami akan tetap menjadi milik Anda.

Anda bertanggung jawab atas konten Anda sendiri. Anda bertanggung jawab secara hukum terkait seluruh Konten yang diunggah, atau disimpan melalui Layanan milik Kami. Kami menyarankan Anda untuk selalu menyimpan seluruh salinan data dan konten yang ada di Layanan Kami. Kami tidak membuat jaminan tidak akan pernah adanya kehilangan data atapun Konten yang ada walaupun Kami menggunakan prosedur terbaik untuk mencegah terjadinya kehilangan data dan Konten. Kami dengan jelas mengesampingkan tanggung jawab untuk setiap kehilangan data dan Konten dengan sebab apapun.

Anda setuju untuk tidak menggunakan konten untuk mengunggah, mendistribusikan, menautkan, menerbitkan, mereproduksi, terlibat, atau mengirimkan hal-hal di luar ketentuan yang dipersyaratkan.

E. Batasan Tanggung Jawab dan Ganti Rugi

Penggunaan terhadap Layanan milik Kami, perangkat lunak, dan konten sepenuhnya adalah risiko Anda. Kecuali disebutkan dalam Ketentuan ini, Layanan Kami disediakan “sebagaimana adanya dan sebagaimana tersedia”. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan yang terjadi karena adanya unsur kelalaian ataupun kesalahan yang dilakukan oleh Anda atas penggunaan Layanan Kami, Keterbatasan Pengetahuan Anda dalam menggunakan dan/atau mengoperasikan Layanan Kami, Adanya Peraturan baru yang mengakibatkan Perubahan Pada Kebijakan Perpajakan dari seluruh instansi pemerintah yang berwenang, adanya gangguan pada server atau koneksi pada saat digunakannya Layanan Kami.

Kami tidak memberikan jaminan bahwa Layanan yang kami selenggarakan sepenuhnya aman, bebas dari bugs, virus, interupsi, eror, pencurian, atau kehancuran.

Kami membebaskan diri dari tanggung jawab atas representasi atau jaminan bahwa penggunaan layanan oleh Anda akan memenuhi atau memastikan kepatuhan kepada kewajiban hukum atau undang-undang atau peraturan lainnya. Anda sendiri yang bertanggung jawab bahwa penggunaan Layanan Kami patuh kepada dengan hukum yang berlaku. Berdasarkan hukum yang berlaku, Kami terbebas dari tuntutan ganti kerugian oleh Anda terhadap hal-hal berikut:

  1. kerusakan tidak langsung, khusus, insidentil, punitif, atau konsekuensi atas suatu hal atas penggunaan layanan milik kami oleh Anda;
  2. kerusakan terkait kegagalan telekomunikasi, internet, komunikasi elektronik, korupsi, keamanan, pencurian atau kehilangan data, virus, spyware, berkurangnya bisnis, pemasukan, keuntungan atau investasi, atau penggunaan perangkat lunak atau keras yang tidak sesuai dengan persyaratan sistem Layanan Milik Kami.
F. Pengakhiran Penggunaan Layanan Kami

Anda bertanggung jawab secara penuh untuk memutuskan berhenti menggunakan Layanan Kami. Silahkan non-aktifkan akun Anda dengan cara yang Kami sediakan dan tidak menggunakan Layanan Kami. Melalui penilaian Kami terhadap Anda dalam penggunaan Layanan milik Kami, atas kebijaksanaan Kami sendiri dan tanpa perlu melakukan pemberitahuan kepada Anda, Kami dapat segera dan mengakhiri Ketentuan ini atau membekukan Layanan Kami kepada Anda jika Anda terbukti tidak menjalankan terhadap Ketentuan ini.

  1. Menggunakan informasi Anda untuk menjalankan usaha kami dan membantu kami dalam meningkatkan kualitas Layanan kami,
  2. Memberitahukan Anda mengenai produk dan layanan jasa yang tersedia,
  3. Memberikan beberapa pilihan mengenai kegunaan informasi kami yang sesuai dengan Anda,
  4. Memberikan penjelasan yang terbuka dan jelas mengenai bagaimana kami menggunakan informasi tersebut,
G. Hukum dan Yurisdiksi yang Berlaku

Ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Indonesia.

H. Bahasa

Dengan ini Kami dan Anda setuju untuk meminta ketentuan ini dan seluruh dokumen terkait dan dilaksanakan dalam Bahasa Indonesia.

I. Ketentuan Umum Lainnya

Ketentuan Umum Lainnya dalam Penggunaan Layanan Milik Kami adalah :

  1. Penggunaan Layanan Kami merupakan resiko anda sendiri. Layanan kami telah diberikan atas dasar “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami tidak menjamin bahwa kami akan selalu memenuhi kebutuhan Anda dan tidak akan terganggu serta terbebas dari keselahan. Silahkan hubungi kami melalui email di support@pajak.io;
  2. Persetujuan atas pelaksanaan transaksi Pelaporan Pajak dan pembuatan kode billing dilakukan apabila Anda telah meyakini kebenaran dan kelengkapan data saat sistem melakukan konfirmasi kepada anda. Segala transaksi yang telah diperintahkan kepada Kami dan disetujui oleh Anda tidak dapat dibatalkan. Setiap perintah yang telah disetujui oleh Anda dan tersimpan pada pusat data Kami merupakan data yang benar yang diterima sebagai bukti perintah dari Anda kepada Kami untuk melaksanakan transaksi dimaksud.
  3. Kami selaku Penyedia Jasa Aplikasi Perpajakan yang ditunjuk oleh Direktorat Jenderal Pajak tidak pernah memberikan saran professional. Kami tidak melakukan penyediaan jasa atau saran yang berkaitan dengan perpajakan, keuangan atau bidang profesional lainnya;
  4. Anda memberikan Kami izin untuk menggunakan informasi dan pengalaman Anda untuk membantu kami mengembangkan Layanan tambahan milik kami kepada Anda. Kami dapat menggunakan Informasi Anda untuk meningkatkan kualitas Layanan dan membandingkan praktek bisnis dengan standar perusahaan lainnya. Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk membuat, memasarkan, atau mempromosikan tawaran baru dari Kami kepada Anda.
  5. Anda secara sadar mengetahui bahwa kami menggunakan jasa pihak ketiga seperti penyedia perangkat keras, lunak, jaringan, tempat penyimpanan, dan segala bentuk teknologi terkait untuk menyelenggarakan Layanan Kami.